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支払い方法について教えてください

商品のお支払い方法は、以下3つよりご利用いただけます。

【代金引換】
手数料一律500円(税別)
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
配送業者:佐川急便

【銀行振込】
振込先:三菱UFJ銀行(0005) 田町支店(043) 普通 1908177 カ)ルクス

【郵便振替】
振込先:00120-1-397460 株式会社ルクス

・総支払額は、ご注文時にお買いものカゴ最終画面および確認メールにてお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となりますので、ご了承ください。
・上記口座へご注文日より7日以内にご入金ください。

※ お振込み確認後の発送となります。
※ お振込名義がご注文者名と異なる場合は、下記までご連絡ください。

<お問い合わせ先>
株式会社ルクス(LUX)
〒108-0014 東京都港区芝4-10-5スター・カンパニーズ・ビルディング3F
東京営業所 担当:櫻井
TEL:03-5427-3150 / FAX:03-5427-3151

納期はどのくらいですか?

ご購入商品により納期が異なります。

LED電球:注文日より3~4営業日以内に発送
従来電球:2営業日以内に発送

在庫状況やお届け先によっては、すぐの発送ができかねる場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。

土日祝日は弊社休業日ですがご注文は受付いたします。休業期間中のご注文は翌営業日に手配いたします。天候やお届け地域、お支払方法によって前後する場合がございます。ご了承ください。
お問い合わせ

電球・照明の通販は、あかりの専門店「ルクストア」
〒108-0014 東京都港区芝4-10-5スター・カンパニーズ・ビルディング3F
東京営業所
TEL: 03-5427-3150
FAX: 03-5427-3151
営業時間 平日(月~金) 9:00~18:00

購入後、返品や交換はできますか?

商品のご到着日より、1週間以内の未開封品に限り返品可能です。交換をご希望の場合は、1週間以内に弊社までご連絡下さい。但し、照明器具、受注生産品は未開封であってもご返品出来ません。返品、交換の送料はお客様ご負担となります。

品質などには万全を期しておりますが、万が一不具合が見つかりましたら新しい商品と交換させていただきます。 

返品・交換に関するお問い合わせ
03-5427-3150

株式会社ルクス(LUX)
〒108-0014 東京都港区芝4-10-5 スター・カンパニーズ・ビルディング3F
東京営業所

製品の保証は?

製品保証について

  1. 弊社でご購入いただきましたランプ、照明器具等に関する保証は、各メーカーの保証内容に準じて対応させていただきます。保証内容につきましては、お問い合せ下さい。
    ご購入いただきました製品が万一故障した場合は保証書もしくは、お買上日を特定出来るものを添えて下記のお問い合わせ先までご持参あるいはお送りいただければ、保証内容に基づき対応致します。
    この場合の交通費、送料および諸掛かりはお客様のご負担となります。
  2. 代替品につきましては同品または同等品といたします。
  3. 保証期間中でも次の場合は有料となります。
    (1).使用上の誤りによる故障および損傷
    (2).不当な改造、分解による故障および損傷
    (3).ご購入後の取り付け場所移動などによる故障および損傷
    (4).施行不備による故障および損傷
    (5).保守点検を行わなかったことによる故障および損傷
    (6).保管上の不備による故障および損傷
    (7).地震・火災・落雷・洪水など天変地異による故障および損傷
    (8).本保証書の提示がない場合
    (9).本保証書に必要事項の記入がない場合
  4. 本製品の故障または本製品の使用によって生じた直接、間接の障害および付随的損害については対象外となります。

お問合せ先

株式会社ルクス(LUX) 東京営業所
〒108-0014 東京都港区芝4-10-5 
スター・カンパニーズ・ビルディング3F
TEL:03-5427-3150 / FAX:03-5427-3151

ハロゲンランプ「JD24V150W E-11 枯化処置済」販売のお知らせ

標準電球候補としてご利用いただくことを目的に、ハロゲンランプ「JD24V150W E-11 枯化処置済」の販売を開始しました。

❶ ハロゲンランプである本製品を分光全放射束標準電球として使用した場合、従来の白熱電球
による標準電球に比べ、可視短波長域での十分な分光放射束強度と迷光への寄与減少などが
期待できます。

❷ 弊社独自の枯化処置を施しており、各特性の再現性・安定性が向上しています。
※ 枯化処置に対しては、その効果(各特性の再現性・安定性など)を保証するものではあり
ません。標準電球としてご使用いただく場合は、お客様ご自身で、その適性をご判断願います。

❸ 標準電球としての値付けは、お客様にて各測定機関へ依頼して行なってください。
▶ 独立行政法人 産業総合研究所 計量標準総合センター様へ依頼される場合は、下記へお問
い合わせください。
https://www.nmij.jp/service/P/calibration/

❹ ランプ特性
品 番:JD24V150W Eー11 枯化処置済
定格電圧:24V
定格消費電力:150W
全光束:3200Lm
定格寿命:500h

製品についてのお問い合わせ:
フェニックス電機株式会社
東京営業所( 担当:松本)
TEL: 03-5427-3120 / FAX: 03-5427-3121

ご購入のお問い合わせ:

株式会社ルクス(LUX)
東京営業所( 担当:櫻井)
TEL: 03-5427-3150 / FAX: 03-5427-3151

● 一般ランプとの混同を避けるため、ご購入・お問い合わせの際は、必ず「枯化処置済」をご指定ください。
● 本製品の定格電圧は24Vですが、測定の利便性を考慮し E-11口金 を採用しています。
ライン電圧などで使用されることがないよう、適切な管理をお願いいたします。
● 本製品は受注生産になります。

ハロゲンランプ「JD24V150W E-11 枯化処置済」販売のお知らせ

Φ55一般電球形(E26口金)LED電球発売のお知らせ

フィラメントコイルが輝くようなリアルフィラメントLED電球
 ~クリアLED電球をお探しのお客様へ

一般クリア電球に匹敵するぐらいの、きらびやかな明るさのLED電球が11月に発売いたします。
形状が、よりリアルな電球形を実現しました。

■ランプ仕様

品番定格電圧(V)定格
消費
電力(W)
全長(mm)外径
(mm)
全光束(lm)色温度
(K)
質量(g)定格寿命(h)外観仕様口金
LDA6L-H/D/C4851005.5109Φ55485270086 40000 クリア E26

※調光器対応。調光には弊社推奨調光器(PEC-002)をご使用ください。
※形状、寸法、仕様は予告なく変更する場合があります。

■ランプの特徴

  • 全光束が400Lm→485Lmと明るくなりました。(代替目安:電球40W相当)
  • 全方向に明るさが広がります。(全方向タイプ)
  • ランプ寿命は40,000時間の長寿命です。

 

ルクスボール電球形LEDランプ調光点灯時ルクスボール電球形LEDランプ器具内点灯
ルクスボール電球形LEDランプ発売ルクスボール電球形LEDランプ発光部

お問合せ先:
株式会社 ルクス
●本社/本社営業所
〒679-2122 兵庫県姫路市豊富町御蔭703
TEL:079-265-3369/FAX:079-265-3365

●東京営業所/管理部
〒108-0014 東京都港区芝4-10-5 スター・カンパニーズ・ビルディング3F
TEL:03-5427-3150/FAX:03-5427-3151

●名古屋営業所
〒453-0825 愛知県名古屋市中村区沖田町217-1 ラフィーネ沖田1F
TEL:052-486-7550/FAX:052-486-7551

●大阪営業所
〒532-0011 大阪市淀川区西中島7-1-26 オリエンタル新大阪ビル1F
TEL:06-6306-2145/FAX:06-6306-2147

●福岡営業所
〒816-0922 福岡県大野城市山田2-14-1 グレース
TEL:092-586-6162/FAX:092-586-613

 

シャンデリア電球形LEDにラインナップが増えました

発光部の改良でより明るさが広がる、進化したシャンデリア電球型LED電球です。
インテリアを飾るおしゃれな灯具などで、より一層華やかできらめく空間を演出するランプです。

リアルシャンデリアLED電球発光時の様子リアルシャンデリアLED電球
レンズの中心部が全方位に発光します。商品の形状、仕様は改良などで予告なく
変更する場合があります。

■ランプ仕様

品番定格電圧(V)定格
入力
電力(W)
全長(mm)全光束(lm)色温度(K)質量(g)定格寿命(h)外観仕様口金
PEC-R.candle1004.8109(320)240050 40000 クリア E17

※調光対応しています。調光には弊社推奨調光器(PEC-002)をご使用ください。

お問い合わせ:
株式会社ルクス

■本社/本社営業所
〒679-2122 兵庫県姫路市豊富町御蔭703番地
TEL:079-264-3369/FAX:079-265-3365
■東京営業所/管理部
〒108-0014 東京都港区芝4-10-5 スター・カンパニーズ・ビルディング3F
TEL:03-5427-3150/FAX:03-5427-3151
■名古屋営業所
〒453-0825 名古屋市中村区沖田町217-1 ラフィーネ沖田1F
TEL:052-486-7550/FAX052-486-7551
■大阪営業所
〒532-0011 大阪市淀川区西中島7-1-26 オリエンタル新大阪ビル1F
TEL:06-6306-2145/FAX:06-6306-2147
■福岡営業所
〒816-0922 福岡県大野城市山田2-14-1 グレース
TEL:092-586-6162/FAX:092-586-613

リアルシャンデリアLED電球発売のお知らせ

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